FnB OS – giải pháp bán hàng FnB
FnB OS
Nền tảng quản trị đa kênh hiệu quả dành cho ngành FnB.
FnB OS cung cấp giải pháp toàn diện giúp tối ưu hoạt động kinh doanh nhiều mô hình nhà hàng, quán ăn. Giao diện trực quan, 50+ tính năng đa dạng, hỗ trợ kết nối đa thiết bị.
100+ quán/ chuỗi đang sử dụng
Brand Name
Brand Name
Brand Name
Brand Name
Brand Name
Brand Name
Giải pháp tối ưu, đơn giản hóa nghiệp vụ cho ngành FnB
Chuỗi cafe
FnB OS giúp đồng bộ đơn hàng, tối ưu quy trình giữa bếp - phục vụ - thu ngân, quản lý nhân viên hiệu quả.
Quán ăn
Khách đặt món tại bàn hoặc qua App, nhà bếp nhận món chế biến và giao cho phục vụ mang đến cho khách.
Chuỗi nhà hàng
Quản lý tập trung nhiều cửa hàng, theo dõi hiệu quả và điều phối hoạt động, thiết lập chương trình Loyalty cho khách hàng
Canteen Trường học
Báo cáo doanh thu, lượng tiền mặt, hàng tồn, kiểm kê hàng hóa và dự trù chi phí hàng ngày
Buffet
Quản lý bán vé Buffet, menu khẩu phần ăn của khách, định lượng nguyên vật liệu, đồng bộ đơn hàng tới bếp
Cloud Kitchen
Quản lý và đối soát doanh thu từ nhiều nguồn: GrabFood, ShopeeFood,.. hay Momo, ZaloPay,..
Quản lý phòng & bàn chặt chẽ
Hiển thị thông tin bàn trực quan (bàn trống - bàn đặt trước…). Quản lý trạng thái lên món, trạng thái thanh toán của từng bàn. Hỗ trợ các thao tác: gộp bàn, tách bàn, đổi bàn linh hoạt. Hỗ trợ quản lý lịch đặt bàn, đặt tiệc, quản lý các thông tin tiền cọc tiệc, trang trí, khách hàng chi tiết.
Đồng bộ đơn hàng Online to Offline
Đồng bộ tức thời các giao dịch tại các quán, các bàn, các phòng :
- Đồng bộ đơn hàng từ phục vụ về Bếp
- Đồng bộ đơn hàng từ bếp qua thu ngân
- Kiểm soát hủy món, đổi món
Hệ thống quản lý đồng bộ realtime, báo cáo liên tục cho chủ cửa hàng
Bán hàng đa kênh Food
Kết nối các kênh bán Food để tiếp cận khách hảng có nhu cầu ăn uống tức thời.
Khách hàng đặt món qua GrabFood, BeFood, Shopee Food... được đồng bộ về Admin và xuất thành file Excel để quản lý
Gia tăng doanh số với giải pháp chăm sóc khách hàng
Giải pháp chăm sóc khách hàng được tích hợp vào hệ thống FnB OS bao gồm:
- Chương trình thành viên Loyalty Program
- Các quà tặng cá nhân hóa vào các ngày sinh nhật, dịp đặc biệt của quán và khách hàng.
- Tin nhắn cá nhân hóa gửi đến từng khách hàng để mời khách đến vào các giờ vắng khách
Các ý tưởng - giải pháp marketing thu hút khách tiềm năng
Thu hút khách đến ngày khai trương
Tổ chức sự kiện khai trương quán Online và Offline, đồng thời tặng các phần quà hấp dẫn cho khách đến dự khai trương trong ít nhất 3 ngày liên tiếp:
Khách đến sẽ được nhân viên hỗ trợ tạo 1 thiệp mời trịnh trọng bằng Canva và khi khách share lên Facebook và mời thêm được bạn đến cùng thưởng thức thì được tặng free 1 phần ăn/ uống.
Khách đến khai trương và rủ thêm bạn thì cả hai sẽ được tặng thẻ thành viên VIP có giá trị ưu đãi cho các lần tiếp theo.
Mục tiêu của chương trình này là nhằm kéo khách vào đầy quán trong tuần đầu khai trương, vì khi khách đã quen thì họ sẽ đến nhiều lần, bạn cần phải giữ chân các khách hàng đầu tiên này càng nhiều càng tốt.
Livestream bán cafe/ món ăn
Tận dụng lợi thế của mạng xã hội, bạn cần chuẩn bị trước các kênh Tiktok, Facebook, Youtube.. và thu hút follower trước khi kinh doanh.
Khi mở quán, cần livestream các hoạt động trong quán, đặc biệt cần có người trực live và trả lời, nhận order liên tục với khách để thu hút thêm khách biết đến quán và trở thành khách hàng của quán
Thu hút khách hàng Doanh nghiệp
Lực lượng sales/ quản lý các công ty thường có nhu cầu cafe, ăn uống rất nhiều trong tháng.
Quán nên tạo ra các chương trình dành riêng cho doanh nghiệp và phát hành các loại tài khoản này dành riêng cho đối tượng này để họ được các ưu đãi :
- Chiết khấu trên đơn hàng
- Xuất hóa đơn VAT
- Không gian riêng dành cho Sales/ quản lý trong quán có thể gặp gỡ khách riêng của họ, đảm bảo sự riêng tư
Các gói dịch vụ
Chọn gói dịch vụ phù hợp với bạn
BẢNG GIÁ GÓI CHO THUÊ SỬ DỤNG CHO 1 CHI NHÁNH – KHÔNG GIỚI HẠN USER/ tháng
Basic Plan
Bao gồm các tính năng:
- Gọi món tại web/app/qrcode tại bàn
- Phân quyền theo khu vực, theo nhân viên
- Quản lý kho
- Quản lý thu chi
- Báo cáo bán hàng
- Tạo khuyến mãi
- Chấm công, tính lương
- Quản lý mua hàng
2.148.000 đ/năm
Professional Plan
Bao gồm các tính năng:
- Gọi món tại web/app/qrcode tại bàn
- Phân quyền theo khu vực, theo nhân viên
- Quản lý kho
- Quản lý thu chi
- Báo cáo bán hàng
- Tạo khuyến mãi
- Chấm công, tính lương
- Quản lý mua hàng
- Luân chuyển kho
- Quản lý tài sản
- Quản lý nhân sự
- Quản lý khách hàng (CRM)
- Quản lý công nợ
- Quản lý công việc
4.380.000 đ/năm
FnB OS - một thành viên của ZMS
